¿CÓMO PUEDO RESERVAR LA FECHA PARA UN SERVICIO?

 

Para reservar cualquier fecha disponible se requiere de un anticipo del 50% del costo total del servicio acordado, su depósito le garantiza el apartado de la fecha para cubrir su evento, el 50% restante se liquida a más tardar el día del evento.

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¿QUÉ PASA SI NO DEPOSITO MI ANTICIPO DE RESERVA Y LO QUIERO PAGAR DESPUÉS?

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Mientras no sea recibido el pago de anticipo, la fecha estará abierta para cualquier cliente, lo recomendable es realizarlo cuanto antes para no perder la disponibilidad.

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¿SE FIRMA CONTRATO PARA LOS SERVICIOS?

 

Si, en todos los casos se elabora un contrato, esto brindara  mayor tranquilidad y formalidad entre el cliente – prestador de servicios, el contrato se realiza el día de pago de anticipo en donde se serán descritos los servicios acordados, fecha y lugar del evento, así como modos de pago, forma y tiempo de entrega del material, entre otros.

 

El contrato se firmará por ambas partes cliente y prestador de servicio donde cada uno tendrá una copia en su poder.

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¿FACTURAS?

 

Si, para generar la factura se agrega el 16% de I. V. A. sobre el costo total del servicio.

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¿EDITAS TODAS LAS FOTOS?

 

Si, todas las fotos que entrego cuentan con retoque de luz, color, encuadres, etc. a menos de que el cliente solicite el material sin edición.

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¿EN QUE FORMATO SERÁN MIS FOTOS Y VIDEOS?

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• Las fotos entregan formato digital .JPG (archivos de alta calidad aptas para impresión convencional y redes sociales).

 

• El video será entregado en calidad Full HD (1920x1020p) en Formato de video .MOV o Mp4.

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¿CÓMO ES EL MODO DE ENTREGA DE MIS FOTOS Y/O VIDEOS?

 

El material se envía mediante una liga Drive o WeTransfer.

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¿CUÁNTO TIEMPO DURARÁ DISPONIBLE MI MATERIAL EN LA NUBE?

 

Los archivos se encontrarán disponibles en la nube 2 meses a partir de la fecha de entrega, favor de descargar el material en varias computadoras a fin de evitar la pérdida de archivos, después de ese lapso se eliminarán y el prestador de servicio no se hará responsable de los archivos no descargados a tiempo.

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¿CUÁNTO TIEMPO TARDAS EN ENTREGARME MIS FOTOS Y VIDEOS?

 

Las fotos se entregan en un lapso de 3 a 4 semanas posterior al evento.

 

Los videos editados se entregan en un lapso de 2-4 meses posterior al evento.

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¿PUEDES ENTREGARME LOS ARCHIVOS ORIGINALES DE MI EVENTO?

 

Sí requieres los archivos originales aparte de la entrega acordada en tu contrato, este tendrá un costo extra de $1,200 M. N. Para ello se requiere un disco duro externo con la suficiente capacidad de almacenamiento para copiar los archivos.

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¿CUÁNTAS PERSONAS CUBRIRÁN MI EVENTO?

 

La cantidad de personas depende de la complejidad del evento, en algunos puedo cubrir yo solo y en otros acudimos 2 a 5 personas.

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¿DEBERÍA DE INCLUIRTE A TI Y A TU EQUIPO EN EL BANQUETE?

 

Antes que fotógrafos somos seres humanos y las jornadas de trabajo son largas y pesadas, el fotógrafo no solo es un proveedor, juega un rol muy significativo y se convierte en tu aliado que registrará los momentos más sobresalientes de tu evento.

 

El cliente no está obligado a sentar a el equipo de fotografía y video en las mesas de sus invitados, sin embargo, será bien recibido si se contempla así o en alimentos distintos. De no ser así, considerar una hora y cuarto de ausencia para salir a conseguir alimentos fuera del evento, los momentos que no se registren en lapso de ausencia no serán responsabilidad del prestador de servicios.